date obtention
05/04/2017
contact
www.edrea.re Tél : 0692612289 Email : edreaconseils@gmail.com
formations

• Appreciative Inquiry Novembre 2016 • Coach professionnel, ICI Genève et Agile EMCM La Réunion • Médiatrice, Remed La Réunion • Diagnostic des organisations, ATDO Paris • Analyse Transactionnel 101, ATDO Paris • Pilotage d’un SMQ, Afnor Paris • Formations continues : Analyse Transactionnelle, management, process Com, négociation, gestion du stress, gestion de projets, pilotage budgétaire, digitalisation • Master Sciences de Gestion, IAE Saint-Denis La Réunion • BTS Commercial International

expériences

• 25 ans en entreprise dans le secteur des télécoms, dont 20 ans sur des postes de manager et dirigeante. Associée d’une TPE dans l’ergonomie au travail. Fondatrice du cabinet de consulting Edréa en 2016. Evoluant dans un environnement multi-culturel et hautement concurrentiel, j’ai conduit plusieurs projets à enjeux. Experte en management, gestion de la Relation Client (BtoB, BtoC, digitale) et communication.

domaine d'intervention

IMPLANTEE A LA REUNION – INTERVENTIONS DANS LA ZONE OCEAN INDIEN OU A DISTANCE • Diagnostic des organisations • Coaching en entreprises : individuel et d’équipes, prestations à distance • Gestion de projets • Médiation d’affaires (conflits commerciaux et sociaux) • Formations sur mesure et e-learning