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30/04/2019
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• Appreciative Inquiry mai 2019 • Ecole Hôtelière VATEL Nîmes

expériences

• HOTEL LUTETIA – CONCORDE HOTELS – 1995 / 2001 Attaché commercial / Responsable des Ventes / Directeur des Ventes / Directeur Commercial & Marketing • HOTEL AMBASSADOR – CONCORDE HOTELS – 2001 / 2003 Directeur Commercial & Marketing • HOTEL PLAZA ATHÉNÉE – DORCHESTER COLLECTION – 2004 / 2010 Directeur Commercial Adjoint • LUXURY ATTITUDE & CUSTOMER EXPERIENCE – GROUPE INSEEC Directeur du développement – 2010 / 2012 | Directeur Général – 2012 / 2018 • CLIENTRICITY – 2018 Fondateur

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• Développement commercial dans les secteurs de l’hospitalité et du retail Luxe et Premium – France et international • Conseil dans la création et le développement de : – stratégie d’entreprise orientée client et dans le développement – toutes expériences relationnelles et émotionnelles clients et/ou talents.